高志国市场部经理北京洁泰洁洗涤科技有限公司
通过王雩老师这几天的讲解,以及王老师的那份认真严肃的工作作风,以及严谨的分析,确实有了与以前不同的感悟,有些还需要慢慢去体会其中的道理。把销售这个职业解剖的淋漓尽致,更重要的就是把人性的“弱点”——也就是任何一个有需求的人分析得很透彻,一针见血地深入到客户内心,从感动客户,到客户依赖销售人员的最高境界,让我重新认识了这个行业,并不是都是求客户,而是要让他们更多地去依赖我们,也就是我们能成为客户问题的解决者,凭这些客户为什么不会相信我们,再加上我们为客户所做的一切都是他们着想时,使客户重新认识了产品和我们,那就是给能他带来更多价值的产品和销售员。
再有,就是我感受到在迅速变化的今天,如果不去学习,不去更多地了解赢销,我们将被赶超,被对手无情地歼灭,我们都不知道为什么。王雩老师把从接待客户到客户签单,巧妙地设计了一个不透风的围墙,客户无从拒绝,真的是很了不起,我不向你学习向谁学习。做业务最迷茫的时候不知道该怎么应对,在听完两天的课程后,好像明白一些自己在工作中遇到的那些问题现在觉得很可笑,被老师简单的几句话给解决了,不愧是赢销界的截拳道。
不做销售的人不懂得销售的苦,但在今天我明白了销售是一把可以使人的灵魂向更高境界迈进的阶梯。不受磨砺哪来的锋芒,今天王雩老师能把自己历练出来,研究出最深刻详细的赢销法则,并无私地奉献给我们。在迷茫中找到答案的那一刻,真的是心里霍然开朗,汇结成一句话,王雩老师你真的就是那个普度众生的“神”!还有让我更钦佩你的就是你始终微笑着面对我们。
我要把我所学的这些知识,变通到我所做的行业——洗衣行业,重新改变客户接待流程。给我感触最深的就是那个45秒必接电话,简直是太完美了,这么多年居然从没想到,想想现在的打电话方式,太烂了,我要和我的团队一起改变打电话话术,在今后的日子里更希望能得到老师的指点。
连涛总经理
从老师讲第一课赢销开始,我就对这个赢销有了更新的认识。在王雩老师课程的陪伴下,我从魂、道、术、器的含义中,有了更深的认识。课程讲了一半的时候,老师严厉的话语,让我重新找回了自信,同时自信重新点燃了我的生命。以前我觉得自己是这个城市里最渺小的,然而我没有王雩老师的勤奋与刻苦,也没有王雩老师对一件事情的执着与坚持。这么多年以来,我一直认为只要把产品销售出去,就是成功。但是今天我意识到,我错了。
昨天课程讲到的道,企业管理之道,专业选手和业余选手的差别。说实话,我闻所未闻。当老师在讲到一分钟的自我介绍,我惊呆了。我在作业本上拿起笔的时候,根本不知道何从下手。张嘴想做自我介绍的时候,脑海里除了还记得自己叫什么名字之后,其他什么也记不住。真想狠狠打自己一下,把自己打醒。扪心自问,做了这么多年的销售,你是有多失败!一个合格的销售员,连自己都推销不出去,怎么能推销好自己的产品?一个不专业的销售员,没有技巧,不懂得变通,不增加业务知识量,不能以客户为核心,怎么能够提供全面的解决方案?
我记住了老师最后说的那句话,专业领域的竞争将升级到相关非专业领域的竞争。就是为了帮助更多的客户解决经营中的问题,从而在自己的工作中,画上一个完美的逗号,成功以后,才有了最后的句号。 因为有了自信,才会成长,因为找到了自己的不足,才能进步。我相信自己,对学习的热度,只要忠诚、努力,将来一定会成为一个让自己都喜欢的人。
我准备把老师讲的两天课程,全部以文字的方式,记录在自己的工作会议本上,时刻地提醒自己,学以致用、终身受用。课程的具体内容,已经在我心里有了深深的印象。我会把只给客户资料的习惯,转换成要从客户要资料。了解客户的需求,抓住每一次机会,让自己在更多的领域中,获得成功。纸上谈兵谁都会,但是真正能做到的人已经不多了,我现在只想通过自己的努力去证明自己,我记住您说过的一句话,叫做勤能补拙。再此真的感谢老师给我的人生多添加了一笔色彩,我会努力的,也请您也为我加油吧!
范卉良副总经理国联股份
尊敬的王雩老师早上好:
通过这三天的学习让我顿悟,原来销售其实不是营销的活而是思维方式的活。如王雩老师说赢销是由信念、布局、人才、管控系统团队能力、打造特种兵这5个组成,当我们在开发全网营销时首先要有信念帮助企业或者自身的线上平台一定会成为行业的翘楚。只要有了这样的信念就必定会将这个目标分解布局到每段工作岗然后再做精心布局就必定能实现,那么对于销售如王雩老师所说一个顶级销售不是在售他的产品而是在将他的观点传递给客户从而达到想要的结果。从王雩老师现场给我们分享的经典案例来看:其实王雩老师已经不是在卖打印机是在卖解决方案。产品找谁都可以买到而好的解决方案却很难买到或者说经典的具有商业价值的解决方案是无价的,因为他会改变一个客户某款或某种服务的商业模式当你所售的产品/解决方案,可以改变客户的商业模式时自然为购买并因此帮助客户成长。
关于感动客户:我理解的是平时深入浅出如家人般的关怀送温暖只是开胃小菜,而主菜还是王雩老师经典案例的一套动作、行业的前期市场调研、客户实际需求、在两个重要的点都了解后,再提供给客户一个完美漂亮的解决方案,所以这两项缺一不可。开胃小菜是展示机会而主菜则是决定客户是否购买的关键,但实际工作通常销售要么做到了小菜要么是做好了主菜总是不能将两者完美的结合,因为这两者都需要强大的学习力后者是需要极高的客户领域专业素养才能做出大菜的。而前者是种持之以恒细节的体现,但这一切的一切都是思维方式的成果。当我们的思维方式发生变化时行为就会发生变化当行为发生变化时结果自然会变成美好结果。感谢BOSS!感谢王雩老师!感谢企业家朋友们!
侯建彬销售总监国联股份
通过三天学习我个人的收获是:1、了解到了赢销的最高境界。2、 懂得了什么是销售。另通过成龙大哥主演的电影(功夫梦)视频使我明白一个道理:在工作中贪多而不精,是我们不成功的主障碍。因为如果在工作中由其销售工作,当你没有把最基础的销售要点掌握,而是一味追求全部,到头来你根本无法体会销售的成功之道,成功要素。你认为已经全部掌握了,但其时你在跟客户谈判中由于基本功不扎实,导致无法打动客户而失去签单的机会所以掌握基本功、掌握基本要素才是我们谈判成功的关键。
另王雩老师给我感觉自信、执着、有韧性,这正是我们销售工作每一位伙伴及管理者所应具备的。任何人一生中不可能一帆风顺的,但如果你有自信,有正能量,有克服困难的勇气和信心,终究困难会迎韧而解。王雩老师授课始终带给我们强大的正能量!这点应是我们做任何工作所应具备的。
第二天通过销售实战模拟练习让我体会到销售成单采用多种销售方法。最直接最简单的方法是让每一个接触你的人都把你当成值得尊敬的朋友!我们知道:遇到的客户类型不一,性格不同。但如果你能做到让客户当你是值得尊敬的朋友的话你已距离成单不远了(从介绍你自己、你的职业、你的产品优势出发)
李玲高级客户经理国联股份
1.首先非常感谢公司给予我这次学习的机会,也很庆幸自己抓住机会见识了顶尖售女神王雩老师,更感谢王雩老师激情澎湃的给我上了一场很震慑人心的课程。三天的学习,我不仅学的很快乐,而且越学越有精神。我可以毫不夸张的说,这是我培训以来上过最牛、最好的一次课程。因为是老师,让我明白了什么才是真正的销售,销售的魂、道、术、器。因为是老师,让我懂得如何刻苦勤奋的想尽一切办法取得客户的信任,得到客户的认同。因为是老师,点燃我激情与斗志,让我重新找到目标与希望。因为是老师,让我掌握销售技巧与方法,让我很有勇气去面对即将有挑战性的销售之路。
2.通过这三天的学习,我准备把一下几点运用到我实际的工作中。我是做全网营销的,就产品的金额来看,他是属于公司里比较高端的销售。以下有几点需要借鉴学习。1.无论市场有多不好,坚定信念相信自己,确定一个100万的目标。2.目标实现的布局,归零心态,每天疯狂查资料打电话。3.专业系统的学习产品线,吃透行业知识。4.牢记对待客户像恋人和家人一样关心与爱护。5.时刻保持微笑。6.不断练习一分钟的自我介绍与45秒赢的客户尊重的电话,直到脱口而出。7.不断尝试非专业领域的探索,通过总结与数据分析,调整或变换销售策略 。8.不断提醒自己保持学习
侯爱玲营销总监北京佳联世纪运输有限公司
今天一天的学习中,对照王雩老师传授的内容我分析着自己企业的问题。我们是一家第二方的物流公司,自己的资源较少,有的只是一些企业客户。而这几年由于大多数企业经营效益不好,所以降低成本是所有客户的要求,另一方面,公司的各种管理费用却在大幅度增加,我们的利润被两头挤压,利润越来越低、价格越来越透明。
作为一个没有核心竞争力的物流公司来说能活多久是我们面临的最大问题,以前上课听到战略和布局会觉得离我很远,我只专注于眼前的事情,但是市场的残酷竞争加上王雩老师的启迪,让我明白了当下最重要的是重新给企业确定战略布局,我们既不能靠老客户一直在那维持,更不能用老方法去开拓市场,那样效率太低下了,我需要做的就是要抓住物流行业的核心资源还有我们的服务去增加和客户的粘合度,让客户离不开我们。
我们物流公司做的是服务,但首先要能找到优质客户,所以营销对我们来说是重中之重,可惜最近这几年自己思想上比较懈怠,以老客户为主,新客户发展跟不上。此次课程结束,我要重新打造自己的营销团队,从招聘入手,不能向过去一样图省钱,找一些素质一般的业务员,因为我要打造赢销特种兵团队,所以在招聘环节提高工资待遇和要求,争取招到较好人才!
在带团队过程中,严格按老师的训练模型将各个环节反复演练,化繁为简,苦练基本功,让业务员实现真正的蜕变。目前我们行业的营销已经发展到第四阶段,也就是全面为客户提供解决方案,我们必须加强对各个环节的管控,真正能为客户提供这些专业化服务,永远保持超越竞争对手半步!学习不落地,等于听故事,从我做起,从基本功练起!再一次感谢王雩老师对中国民营企业的贡献!
郑新院长鄂尔多斯市第三人民医院
当我听到“赢销截拳道”这个让人一听具有杀伤力的名字时,一下子让我产生了一个感觉,如今的商场像是一个战场。我带着一个好奇心走进了课堂,王雩老师这两天的课程,我深深感受到王老师用她一生中营销的智慧和经验,以及对客户高度负责任的态度讲述了如何把营销变成赢销,她的授课既严紧又风趣,课程落地性强,且各行业都能用到。
我是从事医疗行业的。这两天的课,让我感受到赢销首先要有坚定的信念,制定高的目标,做好布局,选定人才,快速打造赢销特种兵,用一部份优秀的人去带动全医院的人,树造赢销的魂--就是感动客户!二是,要做好赢销,必须要有道,道可以生道,可以提高人的格局,可以让大家有共同的价值观,可以举一反三、反十。三是,懂感恩,你就会沉下心去为自己做事情。四是,找到教练,练好扎实的基本功,不断地学习,练就一个最专业的选手。五是,赢销的要素,首先要让客户在一分钟的时间记住你,二是让别人尊敬你,三是选择有价值的客户,才能有机会和你合作。六是,帮助客户提供解决方案,让你的解决方案对他有价值!
通过这两天的课程,使我突然顿悟,原来在客户价值上总感觉只要患者不吵架,就是我们服务好了。现在各行各业都在提升服务品质,特别是医疗,我们要把服务做到感动,不断增强健康咨询服务,把患者的满意度做为检验我们医疗技术及疗效的根本,提升员工的价值观,让更多的群众对我们信任!
元晨运营总监北京天一化工
老师讲的内容对我的震动很大,老师讲的销售技巧,我或多或少都自觉或者不自觉地都使用过,可是由于不是细化之后刻苦地反复练习固化它,而使得我一直是个销售岗位上的业余高手,更谈不上系统地指导和培训公司里的销售人员了。 对于公司的价值观建设,通过上王雩老师的课程,我需要将一些正确的价值观传递给公司员工,如感恩公司、感恩老板、感恩客户等等,这样员工就会感谢公司,想尽办法维护公司利益,建立起稳定且执行力强的销售团队。 另外,自己要将优质资源去放在能产生最大效益的地方,并给最优秀的人才带来最大的回报,树立这样的一种正向表率。不要使得自己和优秀人才变成救火队员、探路者,不仅损害人才的感情和信心,还使得核心客户的份额被蚕食。
引用郭总讲的三大纪律,1.和谐共赢(自己内部和谐共赢,打造团队。还要与客户和谐共赢,为客户创造更多价值,从而实现自己的价值更大化)。 2.执行到位(招人,选人,培训作为团队建设的第一步要细化和落实到位。在销售过程中同样要细化,联系,执行,到位。最后还是要加上真心才能保持执行到位)。 3. 坚持学习(我自己其实一直在不断学习,但是永远是个业余学习者,蜻蜓点水,懂了不练,不懂得以为别人也不懂,不向高人请教,不与高手过招,永远是在低层次缓慢前行)。
我将回去先自己严格地按照老师要求,将自己锤炼好。然后将所学知识传授给员工。并且在学习了二阶课程后,选择一个区域建立新的销售团队,按照正确的方法招人、培训和用人。在新团队取得成效后,反过来带动和影响老团队。最后实现在细分行业中的第一名。 哪里摔倒,在哪里爬起来,并且超越榜样,才能对得起时代的机遇,老天和亲人的厚爱。
李渠总经理智伦威科技(北京)有限公司
这二天的培训课下来,思考了很多,让我能够站在第三方的角度去替客户思考,也深深明白如何在以后的工作中能更好地为客户着想,明白客户真正的需求在哪里,分析客户、研究客户、研究客户的需求,要不断的用一种逆向思维模式去处理复杂的人和事,切入相关非专业领域的竞争。现代社会是一个综合社会,作为一个合格的销售,只有掌握的综合知识越广越全面,才能更好地为客户服务,为客户整合资源,为客户提供全面解决方案,给予最足够的帮助才能赢得客户的最终信任。
我其实销售的不是某种产品,不是销售自己的公司,而是销售自己,销售自己的思想,自己的人品。产品只是附属,信任才是第一! 合格的销售,要认识到我们的客户不会仅仅只是因为价格、人脉和我们签单,一定要让客户觉得选择我的产品对他是最正确的选择;我们的产品在质量、服务等等都是优于所有的竞争对手。
还有就是要有感恩之心,感恩以前造就你的老板,造就你的平台,感恩所有信任你的和你签单的客户,感恩所有兄弟朋友,感恩家人,对所有帮助过你的人感恩! 今后要仔细分析每一个客户的需求,站在客户的立场,思其所忧,分其所虑,不求回报,时机成熟,自有回报,同时要完善自己,力争让自己的产品做到同行业第一,把最好的产品,最好的自己销售给信任自己的客户!
马建总经理广州日松电器有限公司
1、对于信念的收获:很多人感觉现在大环境不好,生意不如前几年好做,信心很差。我认为,前几年大环境好时,也有很多公司倒闭,现在大环境差时,也有少部分公司做的很优秀,所以要以优秀的公司,做为自己公司追赶的目标,以坚定的信念,去把自己的业绩做好,只有难做的思想,没有难做的市场!市场如战场,在自己的行业,要树立做一流品牌的目标和理想,然后招兵买马,组成精锐部队,先做区域样板市场,逐步拿下各区域市场的第一份额。(需要有科学的激励方案,激励团队的战斗力)。
2、对赢销灵魂的收获:赢销,是共赢的销售,各个环节都要产生价值,从用户环节,用户买到的产品体验好,好用,用户使用产品开心,售后服务放心,金杯银杯不如用户的口碑,不断地追求提升用户满意度。关于代理商方面,要以保姆式的赢销方式,为代理商提供超出预期的帮助,帮助代理商管理公司提升,帮助代理商打造业务团队,帮助代理商学习成长。
3、如何一分钟自我介绍的收获:以前和其他人见面时,只是礼貌简单问个好,握个手,交换下名片,听了王老师课程,才知道一分钟精准自我介绍的重要性,可以加深对方对于自己的印象,又可发扬博大精深的中国文化,而且姓名内含信念及使命,自己做事时,时刻鞭策、鼓励着自己。
4、如何赢得客户的尊敬收获:要努力学习专业及非专业知识,证明公司、自己、产品是行业内最棒的,如果客户不选择,他的竞争对手一旦选择,是客户很大的损失。
5、世界赢销领域的四个进级阶级的收获:四种方式,要从基本功开始,坚持不懈训练N多次,直至滚瓜烂熟,并以相应的真实故事,用成功故事激发客户,并站得更高、看得更远,先成就客户,以创新的产品和服务不断地为客户创造价值!
准备应用到工作中的计划:1、回公司后,做好王雩老师赢销截拳道课程分享的PPT,和日松公司大区经理分享并统一信念和目标。2、具体应用:如何感动客户?近期组成2队亮剑队、野狼队,帮助核心代理商终端搞促销活动或帮助代理商开发客户,亮剑与野狼队形成PK激励,帮助客户在六、七月份传统淡季不淡,超越对手。并通过活动现场,培训客户业务人员。8月份开新品推介会时,把客户当成自己的亲人对待,天气炎热,为客户提供2件日松新衬衣换洗,买雨伞遮阳,备一些预防中暑或感冒的中成药。了解客户生日,客户生日早上8点钟,发个短信或打个电话祝福生日快乐。以积极、用心的状态服务客户,解决客户问题超出客户心理预期,宁可自己吃些亏。让大区经理写出120字精准有内涵的自我介绍,练习70遍。让大区经理模拟演练和客户共同探讨、分享自己的兴趣爱好!让大区经理苦练产品及行业知识基本功,以一流专业的水平,服务客户!正确面对失败,胜不骄,败不馁!讲重庆客户失败的故事!分享感悟3.125概率法则。开会研究,订下来45秒钟的精准话术。练习学好专业及非专业知识,除了精通液晶电视知识,还要帮助代理商提升管理(做帐软件、5S管理),帮助客户打造狼性团队(大区经理培训、或专业老师集中培训),以及客户家庭、生活等全方位力所能及的帮助客户!
陈铭楠总经理助理 福州仟万鑫进出口贸易有限公司
今天的课程收益良多,王老师讲的每个知识点都异常精彩。其中,课程末尾所述“未来的竞争将从专业领域的竞争升级到相关非专业领域的竞争”即“竞争永远在非专业领域”,让我体会到社会竞争的激烈和残酷,我们永远不知道对手有多努力,若我们停滞学习的脚步,而对手在努力奔跑,彼此的差距则是两倍或者更多。活着就不能停止学习和进步,否则等待着将是企业的死亡。这是我们每个人都需要建立的竞争意识、危机意思、狼性意识,让我们永不停止进步。另外,王雩老师的营销思维让我特别叹服,让我体会到平凡和卓越之间的距离。当我们的营销思维像困兽一样无路可走时,应该突破常规思维逻辑,寻找别的突破口,而不断的学习,提升素质,才能让我们逐渐熟练这种突破思维的运用,任何事情都不是一蹴而就的,以后的工作中,需点滴积累锻炼,方可厚积薄发吧。 以后的工作中,我将践行学习并运用王雩老师所授四种销售技能。以客户为核心,帮助客户成长的同时,达到自我价值的实现。和客户相处的大多数时候,注意自己的言语行为,是否时时处处和客户需求对接,真正地让客户体会我们的真诚和专业,继而接纳我们的服务和产品。
徐家明副总经理 北京清城华建科技有限公司
通过两天的学习我获得了前所未有的灵感,明白了赢销是什么?成功的秘诀是什么?作为一个销售团队的领队人信念是第一位的,只有必胜的信念才能完成心中所想,加上清晰的目标才能做到百战百胜。成功就是不断的复制,也就是老师所说的找到身边优秀的人。 对我受益最多的就是和客户见面的几个一分钟,通过简单明了的自我介绍让客户觉得你是一个值得尊敬的人。 对我感触最深也是我做的最不好的就是把不好的资源给了最优秀的销售。传统的思想观念总是把比较难搞的客户给比较优秀的销售,这样做是错误的。这样做会造成优秀的销售压力很大,投入和收入不成正比,不优秀的销售分到了相对比较优质的客户,给他养成了懒惰和不劳而获的习惯。这样就形成了恶性循环,不好的越来越不好,好的越来越累,最后好的销售员忍无可忍离开公司去寻求更好的发展;不好的销售、爱发牢骚的反到留了下来,这样的公司业绩不可能出色。 以上都是我需要修正和改进的。
刘济豪总经理 凤城太平洋神龙增压器有限公司
1、心得: 通过这两天的学习,我重新认识了我从事的职业,重新评估了我的职位。我突然发现自己不懂销售,我不能算一个合格的销售人员,不是一个合格的管理者。扪心自问,哪一单业绩是通过自己的销售技巧来实现的,哪一笔订单是通过策划获得的。是企业给了好的平台、好的产品、好的领域。我要重新调整思想、重新确立销售的格局,不断地学习和完善自己。同时我也认识到要想做到先合格,最后走上优秀,要付出很多很多努力,一分汗水一分收获。那个孩子一遍一遍挂衣服的镜头深深地印在我的脑海里,从自身做起,从基本功作起,让自己一步一步从业余走向专业,否则出去都没脸说自己做过销售工作,只有先做好自己,才能带出优秀的团队。
2、打算: 我将从自身做起,带领销售团队,将学到的知识落地,举一反三、举一反十。制定自己的培训计划,完善一项,落地一项。 重新梳理已有的客户,做好大客户服务。也要重新整理未做到的新客户,找出那3.125%。针对不同的客户研究不同的策略。 总之积极努力,不断学习,影响我的团队,影响身边的每一个人。
下期课程安排:
《赢销截拳道》(一阶班)
课程时间:2016年6月22-24日
课程酒店:中国•东莞•隐贤山庄丽城假日酒店
课程地址:广东省东莞市常平镇丽城隐贤山庄大道8号
报名请联系: